在這個全球化的時代，跨國購物已經變得非常普遍。
一些消費者在海外旅遊或者在國外的居住期間，可能會發現一些比台灣的價格更實惠或者更高品質的商品
但是回到台灣之後卻無法直接購買。
因此，像是Buy2TW的這種代購服務就會非常有用。
這次在這個案例中，是一位王小姐委託我們想要從美國代購洗衣機回台灣的經驗。
這位客人之前是一位在美國留學的學生。他在留學期間發現，美國的洗衣機種類更加豐富，而且價格也比台灣便宜。
因此，他留學結束回到台灣之後決定在美國購買一部洗衣機給家人，並且委託我們提供代購服務。
第一步，我們先跟王小姐傳訊息了解這位客人的需求，包括他所想購買的洗衣機型號、規格、品牌以及價格等等。
通過網絡和電話溝通，我們終於得知了這些信息。在確認了洗衣機的資訊後
我們通過網絡渠道找到了一家美國的零售商，可以提供這款洗衣機的最優惠價格。
接下來，我們需要確定代購的價格。我們將美國的洗衣機運送回台灣的全部費用（包括美國境內運費、台灣境內運費、國際運費、代購費用、文件費、倉儲費…等等）計算在內，
並且提供一個總價格給客人。給客人確定總價格沒問題後，請客人支付費用便開始了這次的代購服務
我們開始為客人安排洗衣機的運輸和清關事宜。由於這部洗衣機體積較大，所以我們委託可靠的國際船運貨運公司Ship2TW來運輸。
不久後回到台灣便開始報關流程，等候海關放行後我們便迅速的將洗衣機送到客人的指定地點了
也收到王小姐的訊息，也非常感謝王小姐這次的委託，讓我們能夠有為大家服務的機會!
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